الضمان و سياسة الإرجاع والاستبدال
تظليل وعازل Sun-x الافضل في هذا المجال ، بجودة عالية وفعالية فائقة مع الضمان :
عملينا نتشرف أن نضمن لك الجودة في منتجاتنا
نقدم لك ضمان لمدة ٥ سنوات على تظليل Sun-x إبتداءً من تاريخ شراء المنتج ولتفعيل الضمان يجب أن يكون تركيب المنتج من الداخل
مع ملاحظة أن الضمان لا يشمل أخطاء التركيب أو سوء العناية بالسيارة ، ومنها على سبيل المثال تركيب التظليل من الخارج .
سياسة الإرجاع والاستبدال:
نفخر بـتفضيلك تظليل Sun-x ، ونعدك بأننا سنتحمل جميع التكاليف في حال حدوث أي خطأ من قبلنا في تجهيز المنتجات أو وجود أي عيوب مصنعية. سنقوم بحل مشكلتك في أسرع وقت ممكن (ولن تتجاوز 7 أيام عمل) شريطة إبلاغنا من خلال خدمة العملاء على الرقم ([email protected]) وإرسال صور المشكلة خلال أسبوع من استلام المنتج .
وعند رغبتك عملينا العزيز في استبدال منتج أو استرجاعه، يجب عليك التواصل معنا خلال اسبوع من استلام المنتج ، مع الالتزام بعدم فتح الغلاف الخاص بالمنتج . كما يتحمل العميل قيمة إرجاع المنتج وقيمة إرسال المنتجات الجديدة بحسب شركة الشحن التي يختارها .
نقدم للعميل مقاسات مختلفة مناسبة لمركبته، وفي حالة وجود نقص في المقاسات المقدمة أو ضرر في المنتج نفسه، فإنh في Sun-x ملتزمون بإستبدال الجزء الناقص بجزء إضافي لضمان التغطية الكاملة. يُشترط أن لا يكون النقص نتيجة خطأ في التركيب أو استخدام مساحات زائدة عن الحاجة .
في حالة عدم استلام الطلب من قبل العميل بنفسه أو عدم الرد على مندوبي شركات الشحن والتوصيل أو ظهور أي قصور في استلام الطلب ، يتحمل العميل تكلفة إرجاع الطلب لشركة الشحن حسب رغبة العميل في اختيار شركة الشحن .
ملحوظة: الضمان ساري لمدة ٥ سنوات بشرط أن يكون تركيب العازل من الداخل ، ولا يشمل الضمان أخطاء التركيب أو تركيب التظليل من الخارج.
وشكراً لك على اختيارك Sun-x